焉耆回族自治县客运站点总数58个（其中县城三级客运站1个，乡镇7个，50个建制村各有1个候车站牌），公路客运班线21条：市际线路1条（库尔勒）、县际线路7条（和静、和硕、21团、22团、23团、24团、223团），县内乡镇营运线路12条（七个星、四十里城、包尔海、查汗采开乡、北大渠、五号渠、良种场、霍拉山、协比尔乡、塔乡、乌拉斯台、乌什塔拉）；公交线路1条。行政村通达率已经达到100%。全县农村班线车统一由焉耆新时州客运汽车站服务有限责任公司发车，实行公交化运营模式，形成以县城为中心、以乡镇为节点、辐射到村的农村道路客运网络。
我县有城市客运运输企业4家，如焉耆恒瑞出租汽车服务有限公司（出租车308辆），焉耆万方汽车运输有限公司（出租车103辆，线路车51辆），巴州路成客货运输有限责任公司焉耆分公司（出租车61辆，线路车52辆），新疆焉耆县弘顺公交有限公司（线路车辆22辆，公交车2辆）。
在城市公共交通客运管理服务方面，我局落实行政执法“三项制度”，强化调查取证、告知、听证、回避、送达等执法程序的落实，以柔性执法提升行政执法“温度”，充分保障企业和群众合法权益，助力行政执法工作提档升级，持续优化法治营商环境，激发市场主体活力。提高执法规范化、法治化水平。加强事中事后监管，强化行政执法监督，自觉主动接受监督。积极接受权力机关监督、民主监督、司法监督，广泛接受社会监督，及时回复群众提出的合理建议、投诉和信访事项。加强12328、12345、0996-6020355交通运输服务监督热线电话管理。
我局加大交通运输综合执法力度，常态化开展客运市场治理。结合当前形势，狠抓细节落实，抽调骨干，成立专班，严查严控，重点对火车站、客运站等地开展常态化道路运输市场专项整治行动，不断提升运输服务水平，抓好服务保障。
自2006年至2025年，我局已顺利完成第二十届城市公共交通“爱心送考”公益活动，焉耆回族自治县城市出租车为奔赴考场的高三学子提供安全、便捷、免费的出行服务，以实际行动传递社会关爱，营造和谐温暖的考试氛围。城市公共交通还将持续展现公益之心、博爱之心，为莘莘学子打造绿色、安全、文明的出行环境。
按照《新疆维吾尔自治区道路运输条例》《巡游出租车管理办法》等法律法规要求，抓好城市道路交通客运企业、出租车经营者、从业人员的职业培训、时刻加强安全警示教育、职业道德、服务规范、安全运营等方面的教育培训，对各公司实施监督和检查，做到乘客人身及财产安全得到保障。加大对交通运输领域安全生产重点风险隐患的管控力度，对全县客运企业日常工作开展情况进行指导服务和监督检查，确保焉耆县城市公共交通安全生产各项部署落地并取得实效。