各乡镇人民政府、农牧场管委会，县人民政府各部门、县直各单位：
县政府网站“县长信箱”栏目，自2006年10月开通以来，收到大量群众来信，反映群众关心的一些实际问题。县人民政府高度重视“县长信箱”信件的办理工作，“县长信箱”中反映的重大问题由县人民政府研究答复，具体问题由有关部门负责调查，提出答复意见，报县人民政府审核答复。目前，在县人民政府的严格要求下，“县长信箱”办理答复水平不断提高，大部分单位能够高度重视、积极承办“县长信箱”答复工作，且答复质量较高，群众比较满意。
自“县长信箱”运行来，尤其是2007年10月以来，“县长信箱”共收来信226封，有效信件178封，已办理“县长信箱”信142 封，其中2008年1月1日—3月31日办理55封，产生了较好的社会效应。为了进一步推动工作，激励先进和鞭策后进，县人民政府决定，对“县长信箱”办理工作好的县人事劳动和社会保障局、教育局、卫生局、社会保险管理局等单位进行通报表扬。但是“县长信箱”办理过程中，仍有个别单位重视不够，信件答复不及时，质量不高，且存在推诿扯皮现象。
“县长信箱”是县人民政府及各单位改进工作作风，广泛听取民意，化解矛盾，为民办实事的一条有效途径，是人民群众反映问题、提出意见和建议的渠道，是政府及各单位与群众沟通的桥梁。各有关单位收到“县长信箱”办理通知单后，应按规定要求认真办理，在3个工作日内将办理情况形成书面材料提交县政府办公室。因特殊情况在规定时限内不能办结的，要主动说明原因。县政府办公室负责将“县长信箱”的办理结果报县政府相关领导审定后，反馈给网民，并视情在县政府门户网站上公开发布，力争件件有着落、事事有回音。
希望各单位要予以高度重视，认真负责地做好“县长信箱”办理工作，县人民政府将定期通报“县长信箱”办理情况。
附：各单位承办情况统计表
               

 焉耆回族自治县人民政府办公室
二〇〇八年四月一日